أكد الدكتور طارق الرفاعي مدير منظومة الشكاوى بمجلس الوزراء، أن سرعة التواصل مع شكوى سيدة ناشدت العثور على أبنائها ونجاحهم في تسليم الثلاثة أطفال لها بعد أن تحرك قطار بهم من بنها، هو نتاج جهود الجهات الحكومية..
أعلنت رئاسة مجلس الوزراء، عن التقرير الشهري لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة ومدى تفاعل واستجابة الجهات الحكومية للشكاوى المسجلة على المنظومة خلال شهر اغسطس الماضي.
قال الدكتور حسام المصري، المستشار الطبي لرئاسة مجلس الوزراء، رئيس لجنة الاستغاثات الطبية بمجلس الوزراء، إنه تم الاسجابة لأكثر من 850 استغاثة بالصحف