أرسل القارئ ايمن حضارى سعيد والمقيم فى شارع الاعتماد امبابة محافظة الجيزة، شكوى عبر واتس آب صحافة المواطن، يشكو من ارتفاع فاتورة الكهرباء الخاصة بشقتة السكنية علما بأنه لا يوجد لدية أجهزة تكيف أو أجهزة كثيفة الاستهلاك للكهرباء ورغم انه تقدم بأكثر من شكوى إلى كهرباء بشتيل التبع لمحل سكنة الا أنها لم تجد استجابة وتكرر الأمر وأحضر الفاتورة بقيمة عالية فى حين ان قارئ العداد يكتب بان العداد معطل .
وقال القارئ: "تأتى الفواتير الكهربائية بقيمة مرتفعة ( 600 ،800 ،1158) مع العلم اننى لا أجهزة ذات استهلاك مرتفع من الكهرباء مثل التكييف".
وناشد القارئ على سرعة العمل على حل الشكوى للتواصل: 01124310951
![3 3](https://img.youm7.com/ArticleImgs/2020/4/5/45468-3.jpg)
![4 4](https://img.youm7.com/ArticleImgs/2020/4/5/88612-4.jpg)
وتأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
ويدعو "اليوم السابع" قراءه إلى إرسال مشاكلهم على رقم التليفون والرسائل النصية على فيس بوك سواء كانت مشكلات صحية أو اجتماعية أو مناشدات للمسئولين أو مشكلات فى المناطق المقيمين بها أو مساعدات من أى نوع، وسوف يعمل الموقع على حلها.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".
تم أضافة تعليقك سوف يظهر بعد المراجعة