أرسل القارئ محمد أحمد شكوى لخدمة صحافة المواطن، متضررا من توقف بطاقته التموينية بسبب خطأ فى إدخال البيانات.
وقال فى رسالته عبر البريد الإلكترونى لشكاوى القراء: "كارت الخبز الخاص بى توقف عن العمل بعد أن صرفت يوم 2 مايو الماضى 10 أرغفة وعند قيامى بالصرف مرة أخرى تظهر رسالة (خطآ أثناء قراءة بيانات البطاقة) فذهبت إلى مكتب تموين النزهة للمراجعة وجدت أن اسمى الرباعى تم ادخاله فى الخانة الأولى فقام بالتصحيح وأدخل كل اسم فى خانة مستقلة وأعطانى رقم الشكوى وهو 706184726 بتاريخ 12 مايو 2019 وقمت بمحاولة صرف الخبز بعد التصحيح وحتى اليوم وما زالت المشكلة قائمة رجاء التفضل بالمراجعة وتصحيح البيانات حتى أتمكن من صرف الخبز".
بيانات الشاكى:
الرقم القومى 24604081500031
رقم بطاقة الخبز 101901613732
عدد الأفراد واحد
شاركونا فى تحرير المواد الصحفية بإرسال الصور والفيديوهات والأخبار الموثقة لنشرها بالموقع والجريدة المطبوعة، عبر خدمة "واتس آب اليوم السابع" برقم 01280003799، أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com، أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
كما تتيح الخدمة الجديدة "شكوتك يصوتك" إمكانية أن يطلب القراء من فريق "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو للكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر او معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على اليوم السابع.
ويجدد "اليوم السابع" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "اليوم السابع"، مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، من كل أسبوع، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.
