فحص الماكينة
تعد من أهم خطوات الحماية التى لا يهتم بها الجميع، فمن الضرورى فحص ماكينة الصراف الآلى بشكل دقيق من جميع الجوانب والتحقق من وجود بعض العلامات الواضحة التى قد تدل على عبث شخص ما بالماكينة، لذا يجب الانتباه لجميع الأجزاء ومن أهمها الأماكن القريبة من مكبرات الصوت وجوانب الشاشة، وقارئ البطاقة نفسها، ولوحة المفاتيح، فإذا لاحظت شيئا مختلفا مثل لون مختلف أو رسومات لا تتماشى بشكل صحيح فلا تستخدم هذه الماكينة، كما يمكن إلقاء نظرة سريعة على أجهزة الصراف الآلى الموجودة بجانب الماكينة التى تود استخدامها ومقارنتها فإذا وجدت اختلافات واضحة تقدم ببلاغ إلى البنك الذى تتعامل معه.
تحريك الأشياء من مكانها
قد لا تظهر العديد من العلامات الواضحة التى تبين سيطرة شخص ما على هذه الماكينة، لذا من الضرورى تحريك الأشياء من أماكنها والتأكد من ثباتها مثل فحص وتحريك أجزاء الماكينة مثل قارئ البطاقة ولوحة المفاتيح والتأكد من عدم تحركها من مكانها والتصاقها فى الماكينة بقوة.
الحرص واتخاذ الحذر
يجب عليك الاحتراس عند محاولة سحب الأموال من ماكينات الصراف الآلى والشك فى المحيطين حولك وإخفاء كلمة السر عند كتابتها، فمن المحتمل أن يكون هناك شخص يراقبك أو تكون هناك كاميرا مراقبة وضعت خصيصا لسرقة كلمات السر، ليعرف كلمة السر الخاصة ببطاقتك، كما ينتقى السارقون الأيام المناسبة للسرقة مثل العطلات والأعياد، كى يصعب على المستخدمين الإبلاغ عن السرقات.
الإبلاغ الفورى
إذا لاحظت أمرا مريبا أو شعرت بالقلق أو الشك من سرقة أحدهم لبياناتك، عليك بالإسراع بإبلاغ البنك الذى تتعامل معه حتى لا تتحمل المسئولية وتتمكن من استرجاع أموالك بسهولة وسرعة.
