قال أحمد منصور، أمين عام هيئة البريد المصرى، إنه خلال الفترة الماضية تم تطوير بعض الخدمات داخل البريد ومن أهمها السيارات المتنقلة لتقديم كافة الخدمات الرقيمة الخاصة بالمدفوعات.
تنفذ الحكومة، خطة طموحة لإعادة صياغة دور البريد المصري ليصبح منفذًا لتقديم الخدمات الحيوية للمواطنين، وتم التوسع في فروع البريد المصري وتزويده بأجهزة تقدم الخدمات بتقنيات حديثة..
قامت الهيئة القومية للبريد بنقل بيانات نحو 24 مليون عميل بصندوق دفتر التوفير من النظام اليدوى الى نظام اليكترونى مميكن، ويصل عملاء صندوق التوفير به لنحو 24 مليون خلال 2017 برأسمال مودعين يصل الى 196 مليار جنيه.
تضرر العشرات من عملاء مكاتب البريد بالغربية بسبب الأخطاء الواردة فى أسمائهم بعد نقل البيانات على الكمبيوتر مما تسبب فى حرمانهم من صرف أموالهم، وهددوا بالتظاهر حال استمرار الأزمة.