استجابت وزارة التضامن لعجوز من منطقة مساكن فيصل يستغيث بشأن توفير مكان للإقامة، ووجهت الدكتورة نيفين القباج وزيرة التضامن الاجتماعي فريق التدخل السريع ببحث حالته وتوفير أوجه الرعاية الكاملة له.
قرر الدكتور خالد زكريا العادلى، محافظ الجيزة، نقل مصطفى عبد الكريم، عجوز فيصل، إلى مستشفى بولاق الدكرور العام، وتوفير كل وسائل الرعاية الطبية والصحية